Публічний договір (оферта)

продажу квитків на культурно-видовищний захід BOOKONCONF

Цей документ є відкритою пропозицією (Офертою) Фізичної особи-підприємця НАГОВІЦИНА ОЛЕНА ВОЛОДИМИРІВНА, що зареєстрована і діє відповідно до законодавства України, реєстраційний номер облікової картки платника податків - 3231817260, укласти договір на надання послуг з продажу квитків на культурно-видовищний захід на умовах та у порядку, що викладені в цій Оферті.

Відповідно до статті 633, 638, 641 Цивільного Кодексу України, цей Договір є публічним договором і, в разі прийняття (акцепту) викладених в ньому умов, будь-яка дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа стає стороною за Договором та зобов'язується виконувати всі його умови.

Оферта вступає в силу з моменту її розміщення в мережі Інтернет за посиланням: https://bookonconf.com / є безстроковою та діє до моменту її відкликання Організатора продажу квитків.

Прийняття умов даної Оферти означає згоду з усіма умовами цього Договору і підтверджує розуміння усіх його положення.

1. ВИЗНАЧЕННЯ

1. В цьому документі нижче наведені терміни використовуються однаково в однині й множині (якщо інше не випливає зі змісту терміну і/або визначення) у наступних значеннях:

1.1. “Організатор продажу квитків” - ФОП НАГОВІЦИНА ОЛЕНА ВОЛОДИМИРІВНА, реєстраційний номер облікової картки платника податків - 3231817260, уповноважена діяти на підставі укладеного договору з Організатором заходу з оформлення та продажу Квитків на Захід.

1.2. “Електронний квиток” (квиток) — документ, сформований у застосунку BOOKONCONF після оплати за нього, що засвідчує право Покупця на одноразове відвідування (прохід, перегляд, прослуховування) Заходу, що містить QR-код, номер квитка, інформацію про найменування, дату, час, місце проведення Заходу, а також додаткову інформацію правового або технічного характеру. Доступність послуги формування Електронного квитка регламентується Організатором Заходу та/або Організатором продажу квитків і залежить від можливості використання в місці проведення Заходу автоматизованої системи контролю доступу на основі зчитування QR-коду згідно з умовами цієї Оферти.

1.3. “Замовлення” — один Квиток на один Захід, придбаний Покупцем у застосунку BOOKONCONF.

1.4. “Одержувач квитка” — фізична особа, уповноважена Покупцем отримати придбаний покупцем Квиток.

1.5. «Захід» — культурно-видовищний захід за адресою: Міжнародний виставковий центр, Броварський проспект, 15, Київ, 02002, відвідування якого можливо тільки після пред’явлення Електронного квитка. Захід проводитиметься Організатором заходу 17 серпня 2025 року.

1.6. “Організатор заходу” — Товариство з обмеженою відповідальністю «Бінотел», код ЄДРПОУ 38021032, юридична адреса: Україна, 02081, м. Київ, вул. Здолбунівська, 7-Д, тел: +38 (044) 333 44 44. е-mail: ao@binotel.ua, WEB-сайт: http://www.binotel.ua.

1.7. “Оферта” — цей публічний договір продажу квитків на культурно-видовищні заходи, опублікований на web-порталі https://bookonconf.com .

1.8. “Покупець” — фізична або юридична особа, яка використовує послуги Організатора продажу квитків на умовах дотримання цієї Оферти.

1.9. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про Покупця (Одержувача квитка) за якими його можна ідентифікувати.

1.10. Згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи (Покупця, Одержувача квитка) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до мети їх обробки.

1.11. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, накопичення, зберігання, використання і передача (на законних підставах), знеособлення, знищення персональних даних з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Ця Оферта регламентує умови і порядок продажу Квитків, а також права та обов’язки, що виникають у зв’язку з цим у Організатора продажу квитків і Покупця.

2.2. Продаж Квитків Покупцеві проводиться виключно на умовах цієї Оферти і лише в разі повного і беззастережного прийняття умов цієї Оферти Покупцем (акцепту Оферти). Частковий акцепт, а також акцепт на інших умовах не допускається.

2.3. Якщо Покупець не приймає в повному обсязі умови цієї Оферти, продаж Квитків, не проводиться. Придбані Покупцем Квитки не можуть бути повернуті, в тому числі в разі відмови Покупця на підставі незгоди Покупця з умовами цієї Оферти після акцепту її умов та оплати Квитка. Повернення коштів за придбані Покупцем Квитки можливе лише в порядку і на умовах, встановлених цією Офертою.

2.4. При придбанні Квитків у Організатора продажу квитків юридичною особою оплата Квитків проводиться юридичною особою тільки за допомогою перерахування коштів на розрахунковий рахунок Організатора продажу квитків на підставі рахунку, що виставляється Організатором продажу квитків.

2.5. Ця Оферта набуває чинності з дати її розміщення в мережі Інтернет за посиланням: https://bookonconf.com та діє до моменту її відкликання Організатором продажу квитків.

2.6. Організатор продажу квитків має право змінювати або доповнювати цей Договір в будь-який момент без попереднього або наступного повідомлення, що оприлюднюється і доводиться до загального відома за допомогою публікації в мережі Інтернет за посиланням: https://bookonconf.com . Обов'язок ознайомлення з чинною редакцією Договору покладається на Покупця.

2.7. Місцем укладення Договору є місто Київ, Україна.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТИ

3.1. Предметом цієї Оферти є надання Покупцеві послуг з продажу Квитків на Захід в порядку і на умовах, передбачених цією Офертою (далі по тексту — Послуги).

3.2. Організатор продажу квитків заходу не несе відповідальність за дії Організатора заходу або третіх осіб з продажу Квитків, що діють від свого імені та/або від імені Організатора заходу, так само як і за організацію й факт проведення Заходу.

3.3. Відповідно до положень Закону України "Про захист персональних даних» № 2297–VI від 01.06.2010 р, Покупець визнає і погоджується з наданням Організатору продажу квитків та Організатору заходу своїх персональних даних, а рівнозначно із цим і персональних даних третіх осіб, зазначених Покупцем, які можуть бути надані Організатору продажу квитків та Організатору заходу в процесі оформлення/заміни/повернення Квитка (Замовлення), зокрема: прізвище, ім’я, стать, контактний номер телефону. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до законодавства України. Покупець дає Організатору продажу квитків право на обробку його персональних даних у зв’язку з наданням Покупцю Послуг, обумовлених цією Офертою, в тому числі у цілях отримання Покупцем рекламних повідомлень про захід, квитки на який реалізуються Організатором продажу квитків. У зв’язку з тим, що обробка персональних даних Покупця здійснюється у зв’язку з виконанням договору, укладеного на умовах цієї Оферти, згода Покупця на обробку його персональних даних не потрібна. Термін використання наданих персональних даних — безстроково. Покупець гарантує і несе відповідальність за те, що дані, зазначені в Замовленні, є добровільно наданими ними і третіми особами при оформленні Квитка, і всі ці особи ознайомлені й згодні з Офертою.

4. ПРАВИЛА АКЦЕПТУ

4.1. Ця оферта вважається основним документом в офіційних взаєминах між Покупцем і Організатором продажу квитків з купівлі-продажу Квитків. Прийняття Покупцем цієї Оферти здійснюється шляхом послідовного вчинення Покупцем дій, зазначених у п. 4.3. та 4.4. цієї Оферти (акцепт Оферти). Вчинення акцепту Покупцем цієї Оферти проводиться добровільно і рівносильно укладенню письмового договору (п. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України).

4.2. До здійснення акцепту Оферти Покупець повинен бути впевнений, що всі умови цієї Оферти йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі.

4.3. Акцепт цієї Оферти Покупцем здійснюється шляхом послідовного вчинення таких дій:

• а) звернення до Інтернет-сайту Організатора заходу;
• б) вибір Квитка;
• в) ознайомлення з умовами цієї Оферти;
• г) надання імені та контактного номера телефону Одержувача Електронного квитка.

4.4. Після здійснення всіх дій, зазначених у пункті 4.3. цієї Оферти, Покупець проводить оплату Замовлення у відповідності з обраним Покупцем способом придбання із відповідним такому способу придбання способом оплати в терміни, передбачені правилами оплати для конкретного Заходу.

4.5. Після вчинення оплати Замовлення, Покупець отримує Електронний квиток у застосунку заходу BOOKONCONF, який доступний для завантаження в офіційних онлайн-магазинах застосунків для мобільних пристроїв App Store та Play Market. Доступ до свого Електронного квитка Покупець може отримати після авторизації у застосунку заходу за його номером телефону, який він вказував при купівлі квитка.

4.6. При придбанні Електронного квитка Покупець в будь-якому випадку зобов'язується повідомити свої дійсні персональні дані (приміром, ім’я та номер телефону). У разі ненадання такої інформації, а так само у разі надання неправдивої або недійсною інформації, Організатор продажу квитків має право відмовити Покупцеві в придбанні Електронного квитка.

4.7. Покупець приймає і погоджується з тим, що він повною мірою несе відповідальність за повідомлення помилкових або недійсних персональних даних.

4.8. Електронний квиток надсилається Покупцеві в застосунок BOOKONCONF лише за умови дотримання Покупцем умов цієї Оферти про оплату вартості Електронного квитка і банківської комісії, якщо така передбачена банком Покупця.

4.9. Покупець самостійно несе відповідальність за збереження та захист Електронного квитка від копіювання. У разі копіювання Електронного квитка доступ на Захід буде відкритий по тому квитку, який був пред'явлений першим.

5. ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ПЛАТЕЖУ

5.1. Покупець має право здійснити оплату Електронного квитка будь-яким із способів, запропонованих Організатором продажу квитків.

5.2. Платіж визнається вчиненим Покупцем в момент підтвердження успішної транзакції з боку банку або платіжної системи.

5.3. При оплаті Замовлення банківською картою Покупець зобов’язаний використовувати банківську карту, випущену на ім’я Покупця.

5.4. Електронний квиток може бути отриманий Покупцем тільки за умови формування Замовлення самостійно Покупцем безпосередньо у застосунку BOOKONCONF та оплати замовлення тільки за допомогою банківської карти або іншим безготівковим способом, інформація про який наведена на Інтернет-сайті Організатора заходу. Організатор заходу та/або Організатор продажу квитків та/або їхні банки можуть надати можливість оплати Електронного квитка з розстроченням платежу (оплата частинами). Процедура розстрочення платежу встановлюється відповідним банком.

5.5. Після оплати Замовлення згідно з п. 5.2. цієї Оферти Замовлення вважається проданим і у Покупця виникає право отримати доступ до Заходу.

5.6. При придбанні Квитків юридичною особою або фізичною особою-підприємцем, оплата Квитків в даному випадку проводиться тільки за допомогою перерахування грошових коштів на банківський рахунок Організатора продажу квитків на підставі рахунку, що виставляється Організатором продажу квитків.

5.7. При несплаті Замовлення вважається непроданим і анулюється.

6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Грошові кошти, що надійшли Організатору продажу квитків в якості оплати Квитка, підлягають поверненню Покупцеві виключно у разі скасування (відміни) Заходу з вини Організатора заходу та при отриманні Організатором продажу квитків відповідного офіційного листа Організатора заходу, в якому зазначаються умови (термін, час, місце) і порядок повернення квитків.

6.2. Покупець може відмовитися від участі у заході з особистих причин. За умови придбання Електронного квитка безпосередньо на Інтернет-сайті Організатора заходу Покупець має можливість повернути невикористаний квиток. При поверненні невикористаного квитка не пізніше ніж за 72 години до початку заходу, Організатор продажу квитків може відшкодувати Покупцю 50% вартості квитка. Питання щодо повернення коштів вирішуються Організатором продажу квитків у індивідуальному порядку, при цьому Організатор продажу квитків залишає за собою право відмовитися від повернення коштів.

6.3. Повернення грошових коштів відповідно до умов цієї Оферти за придбані Покупцем Квитки завжди проводиться за вирахуванням комісії банку Покупця та/або Сервісного збору платіжної системи через яку купувався квиток.

6.4. У випадку затримки, перенесення або скасування Заходу через обставини, що є наслідком воєнного стану або обставин, пов’язаних із повномасштабною агресію Російської Федерації на територію України, повернення квитків може здійснюватись виключно за рішенням Організатора заходу. Якщо Організатором заходу прийнято рішення про перенесення заходу із зазначених в цьому пункті підстав, квитки будуть дійсними у нові дати Заходу.

6.5. У разі оголошення повітряної та/або іншої тривоги під час проведення Заходу Організатор заходу має право на власний розсуд продовжити (якщо таке продовження можливе), або завершити Захід. При цьому Сторони погоджується з тим, що в разі якщо Організатор прийме рішення про завершення Заходу то в даному випадку Захід вважається проведений Організатором заходу в повному обсязі, а Покупець (Глядач) вважається таким, що спожив Видовищну послугу в повному обсязі. В даному випадку повернення Покупцю грошових коштів за придбані Квитки – не здійснюється.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Покупець має право:

7.1.1. Отримувати інформацію про правила продажу Квитків та іншу інформації щодо Заходу з використанням мережі Інтернет, дзвінка до Контактного центру Організатора заходу та іншими способами, зазначеними на Інтернет-сайті Організатора заходу. При цьому Організатор продажу квитків має право без пояснення причин відмовити Покупцеві в продажу Квитків.

7.1.2. Обирати спосіб оплати Квитка із запропонованих Організатором продажу квитків. При цьому, Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з правилами користування тим чи іншим способом платежу.

7.1.3. Направляти відгуки про роботу Організатора заходу та/або Організатора продажу квитків за контактами, вказаними на сайті.

7.1.4. Покупець має право відмовитися від придбання Квитка у Організатора продажу квитків до моменту вчинення оплати Замовлення відповідно до умов, що передбачені цією Офертою. Така відмова потягне за собою припинення перед Покупцем всіх обов'язків Організатора продажу квитків.

7.2. Покупець зобов’язаний:

7.2.1. Детально ознайомитися з усіма правилами покупки Квитків та умовами цієї Оферти й прийняти їх при здійсненні покупки Квитка, а також всі додаткові правила, що регулюють відносини Сторін відповідно до цієї Оферти.

7.2.2. При оформленні Замовлення надати вірну, точну і повну інформацію про себе. Покупець визнає, що він несе повну відповідальність за дані, що повідомляються Організатору продажу квитків. Покупець визнає, що не має жодних претензій до Організатора продажу квитків за некоректно оформлене Покупцем з використанням Інтернет-сайту Організатора заходу Замовлення, так як сам не переконався в його коректності під час вчинення оформлення.

7.3. Організатор продажу квитків заходу має право:

7.3.1. Вимагати від Покупця дотримання всієї процедури оформлення/оплати Замовлення за правилами, викладеними в цій Оферті.

7.3.2. При відмові Покупця прийняти цю Оферту на викладених у ній умовах відмовити Покупцеві в продажі йому Квитка і наданні Послуг. При недотриманні Покупцем будь-якого з пунктів Оферти відмовити йому в подальшому наданні послуг.

7.3.3. Встановлювати та змінювати вартість Квитка на свої Послуги в односторонньому порядку і в будь-який час.

7.4. Організатор продажу квитків зобов’язаний:

7.4.1. Надавати Покупцю інформацію про те, де він може отримати квиток на Захід відповідно до оплаченого Покупцем Замовлення.

7.4.2. Надавати необхідну інформацію про дати, місце і час повернення коштів за придбані Квитки в разі скасування Заходу. Підставою для надання такої інформації є офіційний лист Організатора заходу.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань, передбачених цією Офертою, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умовами цієї Оферти.

8.2. Покупець приймає на себе всі можливі комерційні ризики, пов’язані з його діями по допущенню помилок і неточностей у наданих ним своїх особистих даних.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цією Офертою, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажорні обставини). Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі Сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.

8.4. Всі претензії або позови, пов’язані з цією Офертою, повинні бути заявлені в письмовому вигляді протягом 10 (десяти) календарних днів з дати виникнення підстав для таких претензій або позовів. Після закінчення зазначеного терміну претензії розглядатися Організатором заходу не будуть.

8.5. Всі та будь-які спори між Покупцем та Організатором продажу квитків, які будуть випливати з Договору вирішуються у судовому порядку.

8.6. З усіх інших питань, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

9.1. Сукупність програм, даних, торгових марок, об'єктів авторського права, і інших об'єктів, що використовуються на Сайті, є інтелектуальною власністю його законних правовласників і охороняються законодавством про інтелектуальну власність України, а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об'єктів, що входять до складу Сайту, без дозволу Організатора заходу чи іншого законного правовласника є незаконним і може стати причиною судового розгляду і притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до чинного законодавства України.

10. ПОЛІТИКА БЕЗПЕКИ РЕКВІЗИТІВ ПЛАТІЖНИХ КАРТ ПОКУПЦІВН

10.1. При оплаті послуг на Сайті/застосунку банківською карткою, обробка платежу (включаючи введення номеру платіжної картки, терміну її дії, CVV2/CVC2) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи. Дані платіжної картки передаються провайдерам платіжних сервісів тільки у зашифрованому вигляді і не зберігаються у Організатора продажу квитків чи Організатора заходу.

10.2. Обробка конфіденційних даних (реквізитів картки, реєстраційних та інших дані) Покупця захищена, будь-яка третя особа не може отримати персональні і банківські дані Покупця через сайт Організатора заходу.

10.3. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa та Master Card – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів власника банківської картки - Покупця. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку проведення операцій з банківськими картками шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL) та інших методів.

10.4. Використання Організатором продажу квитків послуг Банків-еквайрів з прийому онлайн-оплат та здійснення зарахувань на платіжні картки здійснюється відповідно до правил Міжнародних платіжних систем Visa та MasterCard та відповідно до принципів дотримання конфіденційності та безпеки здійснення операцій з використанням даних платіжних карток.

11. КОНТАКТИ ОРГАНІЗАТОРА ПРОДАЖУ КВИТКІВ ТА СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ

Телефон організатора продажу квитків: 0 800 44 16 74

Сайт: https://bookonconf.com